カスタマーハラスメント、その対応から、従業員の働きやすさをめざすところまで、お話させていただきました。
日々お客様対応スタッフを束ねるリーダーさんや管理監督者の方々が、
ご自分の組織における従業員の働きやすさについて、
知恵を出し合う2時間となりました。2022.12.20.
カスタマーハラスメント、その対応から、従業員の働きやすさをめざすところまで、お話させていただきました。
日々お客様対応スタッフを束ねるリーダーさんや管理監督者の方々が、
ご自分の組織における従業員の働きやすさについて、
知恵を出し合う2時間となりました。2022.12.20.