教育・研修
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【自治体講演告知】本庄市子育て支援講座
オレンジリボン運動、ご存じですか?子ども虐待防止のシンボルマークとしてオレンジリボンを広め、子ども虐待をなくすことを呼びかける市民運動です。 国は毎年11月に「オレンジリボン・児童虐待防止推進キャンペーン」を実施。児童虐…
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【監修】アパレル産業協会・セルフケアの手引き
日本アパレル・ファッション産業協会は、顧客対応者のメンタルへルス不調を防ぐため、カスハラ対策の体制づくりのための冊子を作成しました。その中で、担当者の心構えやセルフケアの手引きについて、監修させていただきました。 今秋、…
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【講演】Well-being Customer Center Award
2023.10.27. 株式会社プロシードによるWell-being Customer Center Award2023が、GINZA SIXにて行われました。基調講演では「カスタマーハラスメント対応から考える従業員の心…
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【助成事業】ココロバランスカード実証研究中
公益財団法人生協総合研究所:生協総研賞・助成事業より助成をいただき、実証実験中です。 私たちが開発した、顧客対応者・対人援助職の方々の心を守るポケットカードの効果を測る研究です。 顧客対応において、心が痛んだとき、そっと…
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【国際学会発表】”アジア版Well-being”を測るものさし作りの試み
2023年9月19日~23日、東京一橋講堂にて、国際合同学会:Joint Congress of ICOH-WOPS and APA-PFAW 2023(国際産業保健学会 職場の組織と⼼理社会的要因科学委員会 & アジア…
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【講演】女性がいきいき働くために
以前行った講演会でご縁をいただき、素敵な女性団体”日本ヒーブ協議会”で、従業員のメンタルへルスに関してお話致しました。 対面・オンラインのハイブリッドでしたが、ご参加の皆様方のメンタルへルスへの関心、意欲的なご様子に、こ…
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【講演】栃木県主催・女性活躍セミナー
未来を担う女性人材の活躍セミナーとして「女性が活躍できる!イキイキ職場のつくり方」(全2回・オンライン開催)と題してお話をさせていただきました。 全2回:知識編&実践編ということで、オンラインながら、事前配布のワークブッ…
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【研修】アパレル業界団体の研究会にて
「従業員の働きやすさをめざして」お話させていただきました。日々お客様対応スタッフを束ねるリーダーさんや管理監督者の方々が、ご自分の組織における従業員の働きやすさについて、知恵を出し合う2時間となりました。2022.12.…
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【講演研修】従業員のウェルビーイング
徳島県は阿南市にある某化学系グローバル組織にて、職場活性化に関する1日研修が行われました。世界標準のコンテンツを用いた職場活性化研修、午前と午後で参加者を入れ替え、活発な議論がなされました。2022.12.9.
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【講演研修】「世界標準の従業員ウェルビーイングを!」
フランスの人材育成コンサルティング会社から依頼を受け、リーダー育成研修を行っています。世界中でムーブメントとなっている従業員ウェルビーイング向上。日本でも注目され始めていますね。キーとなるのはやはり、ウェルビーイングを推…