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【ウェブメディア】Well-being連載vol.4
”ウェブメディアGlad Street-marunouchi- well-being連載4回目は、イキイキ働く人を増やす「ワーク・エンゲイジメント」とは?です。 働く人がWell-beingに”イキイキ働く”の概念=ワー…
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【メディア】Ginger10月号「心を軽くするコツ」
幻冬舎・女性誌Gingerの連載:「私のトリセツ 自分学」 。あっという間に連載10回目です。 今回のテーマは「脱ネガティブ思考!すぐに実践できる”心を軽くする考え方”をマスター」です。 私たち、1日におよそ6万回以上思…
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【ウェブメディア】Well-being連載vol.3
”ウェブメディアGlad Street-marunouchi-、well-being連載の3回目は、【対談】働きやすい職場環境とは?です。 職場の人間関係について、楽しくお話させていただきました。 リモートワーク、対面、…
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【メディア】Ginger9月号 やりがいを感じていますか?
幻冬舎・女性誌Gingerの連載:「私のトリセツ 自分学」今回のテーマは「やりがい」についてです。 「やっている仕事を工夫し、やりがいを見出す仕事の仕方」であるジョブ・クラフティング という考え方に注目。仕事に対する考え…
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【メディア出演】テレビ朝日「グッドモーニング」でコメント「お客様とはおたがい様」に。(2023.7.20.)
カスタマーハラスメントに関するニュースで、弊所代表理事が、コメントを行いました。動画はこちら▶︎▶︎▶︎テレビ朝日「グッドモーニング」2023.7.20. 「お客様は神様」から…
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【メディア】Ginger8月号 自分に思いやり、持ってますか?
幻冬舎女性誌Ginger連載:「私のトリセツ 自分学」、今回のテーマは「自分への思いやり」。 「セルフコンパッション」といって、他の誰でもない「自分」のことを大切に扱う方法を教えてくれる心理学のメソッドをご紹介しました。…
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【メディア出演】北海道テレビ:カスタマーハラスメントに関する専門家コメント(2023.7.13.)
「自治体にも広がる”カスハラ”。札幌市独自ポスターで対策」と題した、北海道テレビのカスタマーハラスメント特集において、専門家コメントを寄せました。 自治体や公共交通機関、教育機関、介護医療施設など、公共性の高いサービスを…
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【メディア】Ginger7月号 情熱を感じるものは?
幻冬舎女性誌GINGER 7月号の「自分学 私のトリセツ」。 今回は”情熱”がテーマです。 私たちが本当の意味で”生きている”時、そこには情熱があります。 今回はその情熱の見つけ方のヒントを3つ、お伝えしました。 情熱は…
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【メディア】GINGER 6月号 味わっていますか?
幻冬舎女性誌GINGERの連載「自分学〜わたしのトリセツ〜」6回目のテーマは、 ”セーバリング”です。 忙しい毎日。「じっくりと味わうこと」って、イシキしないとなかなかできませんよね。 ちょっとだけ立ち止まって味わってみ…
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【メディア出演】TokyoMXテレビ 堀潤モーニングFLAG激論サミット
TokyoMXテレビ・堀潤モーニングFLAGの激論サミット、4/26(水)はカスハラがテーマでした。 昨今特に関心が高まっている、顧客によるハラスメント(カスハラ)について、堀潤様(司会)、渋谷啓太様・深澤真紀様・一石英…